Международная компания по оказанию консалтинговых и e-commerce услуг

Контакты

Email:

info@iventures-trade.com

Германия:

+49 911 9695 3133

Испания:

+34 722 338 380

Беларусь:

+375 44 774 74 13

Польша:

+48 794343777

Россия:

+7 495 2666 064

Адрес:

Lithuania, Vilniaus

Общая информация об Amazon

Amazon — одна из крупнейших компаний электронной коммерции в Европе. Несмотря на то, что его нет на большинстве европейских рынков, его влияние огромно. Amazon не стесняется запускать новые инициативы, особенно в Великобритании и Германии. Подробнее об Amazon в Европе.

Amazon запустила свой веб-сайт в США в 1995 году, а через три года открыла свои цифровые двери в Великобритании и Германии. Франция последовала за ней в 2000 году. Десять лет спустя, в ноябре 2010 года, Amazon запустил в Италии, а в 2011 году Испания стала последней страной в Европе, где Amazon разместил специальный веб-сайт электронной коммерции.

В 2014 году розничный торговец также запустил Amazon.nl в Нидерландах, но этот веб-сайт отличался от остальных: через этот веб-сайт розничный торговец продавал только электронные книги и свою электронную книгу Kindle. С 2020 года все изменилось, поскольку Amazon.nl официально запущен с полным ассортиментом. В конце 2020 года Amazon также запустила Amazon.se в Швеции.

В декабре 2017 года стало известно, что Amazon планирует открыть физические магазины в Германии , аналогичные обычным магазинам в США.

Логистические операции Amazon в Европе

По всей Европе Amazon имеет сеть из 31 центра выполнения заказов, расположенных в семи странах. В апреле 2017 года Amazon объявила, что ищет в общей сложности 1300 складских единиц рядом с крупными городами по всей Европе, чтобы они могли функционировать как центры последней мили. В 2015 году розничная компания отправила своим клиентам по всему континенту более 1 миллиарда единиц.

Amazon Prime в Европе

Amazon начинал как интернет-магазин, но теперь он также получает доход от таких вещей, как решение для хостинга Amazon Web Services и сервис платной подписки Amazon Prime. Об этой услуге было объявлено в 2005 году: за годовой взнос в 79 долларов членам предлагалась бесплатная двухдневная доставка и однодневная доставка со скидкой. Два года спустя Amazon Prime может также использоваться клиентами в Германии и Великобритании, за которыми последовали Франция в 2008 году и Италия в 2011 году.

Amazon Prime теперь в Европе

С годами Amazon Prime расширил свои преимущества членства за счет таких сервисов, как Amazon Video, Библиотека кредитования владельцев Kindle, Prime Music и Amazon Drive. Amazon Prime Now был анонсирован в декабре 2014 года и дал участникам Prime возможность получать продукты в течение одного часа за 8 долларов или в течение двух часов бесплатно. После запуска в США Amazon Prime Now расширился до нескольких городов в Великобритании, Франции , Италии и Испании. В марте 2018 года Amazon заключил партнерство с французским продуктовым ритейлером Monoprix, чтобы доставлять продукты клиентам Prime Now во Франции.

AmazonFresh в Европе

AmazonFresh — это служба доставки еды Amazon, которая была запущена в США в 2007 году. Эта услуга предназначена для участников Amazon Prime и дает пользователям возможность заказывать продукты и доставлять их домой в тот же или на следующий день. Он начался с AmazonFresh в Великобритании в 2016 году , запустив сервис только в некоторых районах с почтовыми индексами в Лондоне. Год спустя AmazonFresh был запущен в Берлине, Потсдаме и Гамбурге. В 2021 году Amazon запустила службу доставки продуктов в тот же день в Италии и Испании .

Amazon Business в Европе

В апреле 2015 года Amazon объявила о запуске Amazon Business, новой торговой площадки, предназначенной для бизнеса. Впервые сервис был запущен в США, а два года спустя Amazon Business был запущен в Великобритании. Это был первый европейский рынок, на котором была активна B2B-платформа Amazon. В 2016 году Amazon Business был запущен в Германии, а в 2018 году американская компания решила развернуть свою платформу B2B на других крупных рынках Amazon: Amazon Business, запущенный во Франции, Италии и Испании.

Amazon и сотрудники

В Европе у Amazon работает около 50 000 постоянных сотрудников. Каждый год, когда приближается сезон праздников, Amazon нанимает дополнительный временный персонал для управления складами , потому что это всегда самое загруженное время года для Amazon и многих других розничных продавцов.

Относительно обращения с рабочими было довольно много разногласий. В основном критиковались складские условия компании и практика найма. Пару раз сотрудники бастовали, чтобы получить лучшую зарплату и льготы. Например, в 2013 году сотрудники Amazon Germany пару раз устраивали однодневные забастовки .

Влияние Amazon в Европе

Amazon — один из тех ключевых игроков в электронной коммерции, за которым следят многие мелкие и крупные розничные торговцы. Если Amazon запускает определенную услугу или решает сосредоточиться на определенной категории продуктов, индустрия онлайн-торговли узнает об этом за доли секунды. Большинство решений Amazon принимаются с определенной сдержанностью, поскольку Amazon имеет большое влияние на рынок, конкуренцию и потребителей. Нишевые игроки опасаются, что в один прекрасный день Amazon выйдет на их рынок и смоет их более низкими ценами, лучшим обслуживанием и более быстрой доставкой. Но Amazon также является одним из тех игроков, которые возглавляют танец электронной коммерции. Если он начнет предлагать определенную услугу (например, более быструю доставку), многие интернет-магазины вскоре последуют за ней, потому что они не хотят терять большую долю рынка в пользу Amazon.

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы об Amazon в Европе:

В каких странах Европы работает Amazon?

Amazon работает в следующих странах Европы: Франция, Германия, Италия, Нидерланды, Испания, Швеция, Турция, Великобритания. На этих рынках у Amazon есть специальный локализованный веб-сайт электронной коммерции. Amazon.se — последнее дополнение, он официально запущен в октябре 2020 года.

Если у меня есть учетная запись продавца в одной стране, могу ли я продавать на других торговых площадках Amazon?

Да, ты можешь! Если у вас есть учетная запись для продажи в ЕС, вы можете продавать на нескольких торговых площадках с одной учетной записи. С вашей учетной записью Amazon Europe Marketplace вам автоматически разрешается продавать на всех торговых площадках Amazon EU: Amazon.de, Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.it, Amazon.es. Amazon.se, Amazon.com.tr и Amazon.nl.

Однако вам будет предложено определить исходную торговую площадку, но это может быть любая из торговых площадок ЕС, упомянутых выше.

В чем разница между продажами в Европе и продажами в США на Amazon.com?

Конечно, между продажами на торговых площадках Amazon EU и продажами на Amazon.com больше общего, чем различий. Однако есть несколько важных отличий. Например, в каждой стране Европы есть налоговые требования при продаже товаров потребителям. И если вы продаете на определенной торговой площадке Amazon EU, вам необходимо убедиться, что вы соблюдаете все местные законы и правила. Также имейте в виду, что некоторые стандарты на продукцию (например, количество вольт в электронных устройствах) могут отличаться в разных странах Европы. Amazon также требует, чтобы списки и поддержка клиентов предоставлялись на местном языке торговой площадки.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *