Международная компания по оказанию консалтинговых и e-commerce услуг

Контакты

Email:

info@iventures-trade.com

Германия:

+49 911 9695 3133

Испания:

+34 722 338 380

Беларусь:

+375 44 774 74 13

Польша:

+48 794343777

Россия:

+7 495 2666 064

Адрес:

Lithuania, Vilniaus

Продажи на Amazon

На сегодняшний день по всему миру насчитывается 15 торговых площадок Amazon, и доминирование Amazon в продажах электронной коммерции свидетельствует о том, что каждый стремящийся к успеху бренд должен иметь как глобальную, так и региональную стратегию продаж. От принятия решения о том, в какую страну продавать товары и до предоставления некоторых сведений о возможностях Amazon по всему миру, мы составили основу, объясняющую, почему и где рассматривать возможности для брендов, стремящихся к расширению.

Зачем рассматривать возможность продажи на новых рынках Amazon?

При рассмотрении того, как и где расширить свой бизнес на Amazon, есть несколько причин, по которым бренды должны рассмотреть возможность продажи на новом рынке Amazon. Во-первых, нет двух одинаковых торговых площадок Amazon, и некоторые из них могут лучше подходить для вашего каталога продуктов, чем другие. Различия в покупательском поведении потребителей и конкуренция со стороны других сайтов электронной коммерции — это всего лишь две вещи, которые необходимо полностью понять, прежде чем выходить на новый рынок. Бренды должны понимать, как новые торговые площадки Amazon работают на рынках, аналогичных тем, на которых они в настоящее время продают. Кроме того, бренды должны понимать ландшафт категорий и иметь полное представление о критериях категорий, чтобы понять, как будет работать ваш продукт.

Мы рекомендуем полностью оценить и понять рынок и категорию, прежде чем продавать в новую страну. Работа с Amazon уникальна, она требует специальных знаний и глубокого анализа рынков и динамики категорий, чтобы помочь брендам понять, является ли среда правильным выбором. Чтобы обеспечить успех, у нас есть «эксперты» по рынкам, которые обладают всесторонними знаниями о каждом рынке, потребительских тенденциях и многом другом. Предоставляя брендам подробную информацию, они могут принять наилучшее коммерческое решение, распределяя ресурсы по рынкам, которые подходят для роста продаж.

Что следует учитывать, если вы хотите продавать на новой торговой площадке Amazon?

Когда Amazon открывает новый рынок или вы рассматриваете возможность расширения, лучше всего задаться вопросом, подходит ли он для ваших продуктов. Например, если вы продаете портативные радиаторы на Amazon UK, вы можете определить, что в Amazon Singapore на них нет спроса, однако может быть большой спрос на вентиляторы, которые хорошо продаются в Великобритании только летом. Всегда полезно определить, насколько хорошо ваша категория традиционно работает на вашем целевом рынке, иначе вы можете с самого начала обнаружить, что ваш запуск обречен. Также стоит подумать о том, как ваши продукты вписываются в культуру: вы можете обнаружить, что некоторые SKU хорошо продаются во время некоторых праздников, отмечаемых на определенных рынках. Например,

Вам также следует подумать о том, как новая торговая площадка Amazon впишется в вашу розничную стратегию. Оцените всю стратегию своего канала, чтобы определить, в чем заключаются сильные и слабые стороны. Это даст вам полное представление о логистических аспектах, которые могут вам понадобиться для успеха на новом рынке. На самом деле открытие Amazon новой торговой площадки может помочь вам переосмыслить то, как вы работаете с определенными розничными каналами, чтобы разместить новую торговую площадку Amazon в вашем розничном ландшафте.

Последний момент, который необходимо рассмотреть, — это решить, какую модель продаж Amazon использовать: учетную запись продавца или поставщика. У каждого есть свои плюсы и минусы при продаже на торговой площадке Amazon, и определение того, какую учетную запись использовать, следует рассматривать в индивидуальном порядке. Один тип учетной записи Amazon может работать для определенного рынка, но может быть не лучшим выбором для другого. Например, американский бренд может обнаружить, что учетная запись продавца хорошо работает при локальных продажах, но может определить, что учетная запись продавца FBA лучше всего работает при продаже в Европу, чтобы предотвратить большие возвратные платежи, которые они получат, если они пропустят заказ на поставку, вызванный проблемами логистики, и предоставят возможность продавать на нескольких европейских торговых площадках через EFN.

Примечание. Помните, что продажа на Amazon должна быть частью вашей общей стратегии розничной торговли, а не отдельно от нее. Если вы решили выйти на новый рынок, убедитесь, что вы не начинаете поглощать продажи из существующих каналов или отрицательно влиять на вашу прибыльность.

Где рассмотреть возможность продажи на Amazon
Продажа в Европу

Продажа в Европу никогда не была такой простой, поскольку Amazon занимает такую ​​большую позицию по сравнению с онлайн-розницей, особенно в Западной Европе. В настоящее время Amazon владеет торговыми площадками в Великобритании, Германии, Испании, Франции, Италии, Нидерландах и Швеции, а также Amazon Poland на горизонте. Amazon утверждает, что ежемесячно на свои европейские сайты привлекает 290 миллионов уникальных посетителей. Более того, согласно прогнозам, к концу 2020 года объем продаж на сайтах Amazon в ЕС составит 334,14 млрд евро (299,55 млрд фунтов стерлингов), при этом на долю Великобритании будет приходиться более четверти продаж — 150,62 млрд евро (135,06 млрд фунтов стерлингов).

У каждой торговой площадки есть свои тонкие различия, которые определяют разницу между управлением продажами на базовом уровне и полным успехом на новом рынке. Европейская сеть выполнения заказов Amazon (EFN) также упростила продажу на нескольких европейских рынках с использованием единой учетной записи Amazon в ЕС. Тем не менее, Amazon имеет некоторый охват в Восточной Европе со своим рынком в Турции.

Одной из областей, в которой Amazon имела ограниченные позиции в Европе, были страны Северной Европы до их запуска в Швеции в 2020 году. Продажи в Скандинавии открыли новые каналы для международных продавцов, которые, несмотря на нестабильный запуск, дают возможность продемонстрировать продукты скандинавской аудитории. Стоит помнить, что роль продавцов на торговой площадке не всегда сводится только к продажам. Иногда повышение узнаваемости бренда и привлечение новой аудитории может стоить вложенных средств.

Запуская новый рынок Amazon в Польше, очевидно, что Amazon хочет удерживать основную долю продаж электронной коммерции по всей Европе; Согласно прогнозам, к 2024 году эта сумма составит 673,52 млрд евро (603,81 млрд фунтов стерлингов). Кроме того, с каждой открытой европейской торговой площадкой, чем дальше будет их охват, тем больше вероятность того, что потребители в странах, граничащих с рынком Amazon, смогут покупать на сайт. Если Amazon затем решит открыть торговую площадку в этой стране, время доставки будет сокращено, что еще больше улучшит качество обслуживания клиентов и их удержание.

Продажа в Северную Америку

Принято считать, что если вы можете сделать бренд успешным в Соединенных Штатах, вы сможете добиться успеха где угодно. Конечно, любой бренд, проникший в США, знает, что это не всегда так. Как и на любой торговой площадке, в США есть свои сложности, которые подходят не для всех продуктов и на других торговых площадках Amazon. Однако верно одно: США открывают огромные возможности для многих брендов. Согласно прогнозам eMarketer, при населении в 331 млн человек объем продаж электронной коммерции в США к концу 2021 года составит 843,15 млрд долларов, а к 2024 году вырастет до 1204,77 млрд долларов.

53% взрослых в США утверждают, что они начинают поиск товаров на Amazon, когда планируют совершить цифровую покупку, что делает рынок очень важной торговой платформой при обсуждении покупательских привычек потребителей в США. Даже после значительного года роста из-за пандемии в 2020 году розничные продажи Amazon в электронной коммерции вырасли. Кроме того, ожидается, что в 2021 году количество пользователей Amazon Prime в США вырастет еще на 3,3 миллиона домохозяйств. , что составляет 41% от общего числа домохозяйств Prime.

Amazon Canada также является идеальной площадкой для продажи для брендов, уже продающихся в США. В Канаде оба североамериканских сайта Amazon (Amazon.ca и Amazon.com) имели охват примерно трех четвертей интернет-пользователей в течение первых четырех месяцев 2020 года. Доля электронной коммерции Amazon в канадских продажах обязательно будет расти, поскольку рынок продолжает расширять преимущества услуг Prime во всем из Канады и убедить покупателей в преимуществах быстрой и бесплатной доставки.

Продажа в Латинскую Америку

Из всего рынка LATAM Бразилия имеет самое большое население — 210 миллионов человек, и на нее приходится более 1/3 всех продаж электронной коммерции в Латинской Америке. Ожидается, что к 2024 году в Бразилии число покупателей цифровых услуг увеличится с 66,7 млн ​​до 73,9 млн. Как страна, бразильцы, как правило, заботятся о сбережениях, поскольку половина бразильцев склоняется к покупкам в Интернете, когда им предлагают купон. Это делает Amazon привлекательной торговой площадкой, особенно благодаря ее способности быстро заключать сделки и рекламные акции на ASIN.

Что делает продажи в Латинской Америке и, в частности, в Бразилии, прибыльной возможностью, поскольку это менее конкурентная среда для крупных брендов для расширения своего глобального присутствия, но при этом имеет большой неиспользованный потенциал. Ожидается, что к концу 2021 года объем продаж электронной коммерции составит 94,73 млрд долларов, Латинская Америка, возможно, не станет крупнейшей мировой электронной коммерцией, но 78% всех продаж электронной коммерции Бразилии приходится на крупных игроков, включая  Amazon  и  MercadoLibre . В условиях ограниченной конкуренции большая часть продаж электронной коммерции осуществляется на таких сайтах, как Amazon Brazil, что означает, что те, кто продает на торговой площадке, с большей вероятностью получат долю от общих продаж.

Продажа в азию

При рассмотрении продаж в Азию, Японию следует рассматривать как очень прибыльный выбор, поскольку страна занимает третью по величине экономику в мире и четвертый по величине рынок электронной коммерции с прогнозируемыми продажами на уровне 131 миллиарда долларов к концу года.

Amazon занимает значительную долю продаж электронной коммерции в Японии, где на нее приходилось почти 23% онлайн-продаж в 2019 году. Это делает ее одним из доминирующих игроков в электронной коммерции в стране наряду с собственным японским Rakuten Ichiba и Yahoo’s PayPay Mall. Amazon Japan — второй по величине рынок Amazon с более чем 699 миллионами посетителей в месяц. Amazon Japan также намного более доступен для международных продавцов, чем PayPay Mall или Rakuten Ichiba, поскольку не требует наличия компании, зарегистрированной в Японии, или необходимости работать с местным поставщиком услуг для создания учетной записи в стране. По этой причине это часто лучший выбор для компаний, выходящих в Азию и Японию.

Другие азиатские страны, которые следует учитывать, — это Индия и Сингапур. Amazon India занимает 31,2% рынка и зарекомендовала себя в стране как самый надежный интернет-магазин Индии. Сообщается, что он получил в 10 раз больше респондентов, заявивших, что они доверяют Amazon больше, чем Flipkart; Крупнейший индийский конкурент Amazon, которому принадлежит 31,9% рынка.

Хотя Сингапур может не входить в число 20 крупнейших экономик мира, он представляет собой прекрасную возможность, поскольку международные продажи уже составляют примерно 60% продаж страны в электронной коммерции, что означает, что потребители привыкли к международной онлайн-торговле и с большей вероятностью будут покупать экспортируемые товары. . Кроме того, широко распространен английский, что делает перевод менее сложным, чем на других международных торговых площадках. Сингапур может быть отличной возможностью для расширения, поскольку это единственная торговая площадка Amazon, где продавцам назначается менеджер по работе с клиентами, который помогает с настройкой учетной записи и другими проблемами.

Как открыть свой бизнес, когда Amazon выходит на новые рынки?

Продажа на новые рынки Amazon может быть сложной задачей, особенно когда вы также пытаетесь поддерживать хорошее состояние учетной записи на своем местном рынке. Такие проблемы, как управление логистикой, высокие затраты и сборы на распространение, возвратные платежи, постоянная оптимизация и время, необходимое для простого управления вашими каналами, — это больше, чем просто работа на полный рабочий день без добавления к ней еще одного рынка.

Убедитесь, что у вас есть подходящая команда или агентство Amazon с набором навыков для управления вашим присутствием на Amazon на каждом рынке, на котором вы решите продавать. Крупным мировым брендам потребуется местный продавец для размещения их продуктов и выполнения заказов на рынке, если только у них нет команды, которая понимает каждую сложность рынка, на котором они продают. В IVentures E-Commerce мы полагаемся на наземную информацию, чтобы быть уверенным в том, что мы знаем, что происходит в любой стране в любое время, чтобы вы могли быть уверены, что вносимые нами изменения и рекомендации, которые мы предоставляем, исходят от экспертов, которые знают, что ваша целевая аудитория хочет видеть и может эффективно его выполнить.