Международная компания по оказанию консалтинговых и e-commerce услуг

Контакты

Email:

info@iventures-trade.com

Германия:

+49 911 9695 3133

Испания:

+34 722 338 380

Беларусь:

+375 44 774 74 13

Польша:

+48 794343777

Россия:

+7 495 2666 064

Адрес:

Lithuania, Vilniaus

Опыт работы с клиентами

Из гостевого поста Джона Элдера из Black Label Advisor .

Это неприятные времена в эпоху Covid. Само собой разумеется, что COVID-19 унес много жизней и будет с нами еще долгие годы. Но в то же время Covid разбудил бесчисленное количество людей! Я думаю, что у любого кризиса есть серебряная подкладка, и для Covid это тот факт, что сейчас, более чем когда-либо, американцы более чем когда-либо заинтересованы в создании нескольких источников дохода.

Войдите в Amazon, компанию, которая произвела на свет более 40 000 миллионеров и продолжает расти . Как? Продавая физические продукты на крупнейшей в мире платформе электронной коммерции. И получите это, это только начало. Чудовищный рост Amazon не имеет предела и быстро становится нарицательным, как Google.

Но вот статистика, которая отрезвляет, и я не уклоняюсь от нее. Менее 90% новых продавцов Amazon фактически превращаются в прибыльный бизнес. Почему? Потому что Amazon — это джунгли и сложнее, чем когда-либо. Вот почему консультант, ориентированный на Amazon, важен как никогда. Лично я ненавижу смотреть, как люди принимают плохие решения. Вот почему я так увлечен брендами, с которыми работаю. Когда я вижу, как люди добиваются успеха на Amazon, мне не терпится.

Однако есть печальная реальность. Многих обдирают предполагаемые «гуру» и другие люди, которые дают ужасные советы. Бегите от них! Есть хорошие советы и много ПЛОХИХ советов.

Выбрать консультанта Amazon, который поможет вам в расширении вашего бренда, — непростая задача. Итак, мы разберем, почему консультант важен и на что обращать внимание.

Что такое консультант Amazon?

Допустим, вы владелец бренда, зарабатываете 1 миллион долларов в год и чувствуете, что достигли потолка. Что вам действительно нужно, так это кто-то с опытом масштабирования брендов, который предоставит вам вторую пару глаз, чтобы помочь вам перейти к следующему году роста. На самом деле это непростая задача. Хороший консультант Amazon порекомендует провести аудит всего вашего бизнеса, от финансовых показателей до сведений о листинге.

После этого разговор должен быть органичным, под руководством владельца бизнеса. Проблемы, вопросы и рекомендации должны быть подробно описаны. Такие вещи, как стратегия брендинга, оптимизация листинга и выход на международные рынки и другие торговые площадки, — все это типичные темы для разговоров во время консультационных звонков.

Таким образом, в любом разговоре с консультантом Amazon следует сосредоточить внимание на одной конечной цели: росте ваших брендов. Использование опыта консультанта Amazon — эффективный способ перейти на следующую ступеньку лестницы роста.

На что обращать внимание при выборе консультанта Amazon?

Интернет переполнен людьми, называющими себя «консультантами Amazon», хотя у них нет собственных историй успеха. Вот почему так важно, чтобы вы проявили должную осмотрительность при выборе консультанта. Меньше всего владельцу бренда нужен неопытный консультант, дающий плохой совет.

Вы должны относиться к своему делу, как к ребенку, с заботой и преданностью. Он просто заслуживает самого лучшего. Итак, что вам следует искать в консультанте Amazon?

Реальный опыт

Вы когда-нибудь видели одну из этих надоедливых рекламных роликов на YouTube, где парень стоял перед Ferrari и кричал в камеру? Обычно они создают радужную картину и охотятся на невежественных продавцов Amazon. Это всего лишь один пример, но это пугающая реальность.

В Интернете полно неопытных «экспертов». Ваш бизнес заслуживает первоклассного совета от того, кто его сделал. Ищите кого-нибудь с реальным опытом работы с Amazon. И я не говорю о простом опыте продаж. Вам нужен консультант, который сделал все: вырастил несколько брендов с нуля, расширился до семизначного или восьмизначного бизнеса, вышел на международные рынки, а также на сайты Shopify и вышел из своего бизнеса . Это всего лишь несколько примеров того, что нужно искать в потенциальном консультанте Amazon для вашего бизнеса, но они должны помочь вам отсеять плохие яблоки при проведении исследования.

Прозрачность

Это тема, которая не часто обсуждается. Может быть, это заставляет людей чувствовать себя некомфортно, но тем не менее это важно. Никто не хочет, чтобы ему говорили о нереалистичных ожиданиях. Самый худший тип консультации — это тот, кто рисует красивую картину без риска для продажи на Amazon. Если вы слышите слова «Я гарантирую это» или «Вы получите прибыль в первый месяц продаж», вам следует бежать и бежать быстро.

Сильный консультант будет прозрачен и честен с клиентами с первого дня. Любой, кто продает на Amazon, должен иметь реалистичные ожидания того, что его ждет. Это помогает, потому что, когда все идет не так, как планировалось при запуске продукта, это гораздо менее напряженно.

Также важно найти того, кто готов поделиться своими худшими ошибками при создании брендов в прошлом. Например, я часто делюсь своей худшей ошибкой с собственными клиентами в Black Label Advisor. Вот оно, открытое кимоно: почти банкротство из-за продажи слишком большого количества новых товаров одновременно, и слишком много из них никуда не годятся.

Сильный консультант Amazon должен без колебаний поделиться своими прошлыми ошибками. Это не только укрепляет доверие, но и укрепляет уверенность, зная, что вы можете извлечь уроки из опыта консультанта. Это только поможет вам как владельцу бизнеса.

Упоминания в СМИ и социальные сети

При выборе консультанта Amazon важно увидеть, упоминается ли компания в СМИ или используется ли она в качестве отраслевого эксперта. Это может выглядеть как автор гостевой записи на известном сайте или цитата, представленная в большом новостном выпуске. Этот тип «социального доказательства» вселяет уверенность и говорит о том, что консультант считается профессионалом, а также экспертом в своей области.

Еще одно место для поиска — социальные сети. Посмотрите, как консультант взаимодействует с другими. Производят ли они ценный контент на регулярной основе? Прочитав некоторые из их материалов, вы также лучше почувствуете консультанта, и поймете, что он вам подойдет.

Отсутствие долгосрочных контрактов

Лично я терпеть не могу долгосрочные контракты. На мой взгляд, если ваши услуги настолько хороши, вы должны заключать ежемесячный контракт без каких-либо условий. Привлечь кого-то к долгосрочному контракту на 6+ месяцев — это просто слишком многого. Ключевым моментом является предоставление клиентам возможности судить о ценности. Ищите такую ​​гибкость при выборе консультанта. Вы хотите работать с кем-то, кто ставит ваши потребности на первое место. Долгосрочные контракты — рискованная игра для любого владельца бизнеса Amazon. Сделайте это камнем преткновения и не сдавайтесь.

Быть разборчивым

Ваш бизнес заслуживает консультации на элитном уровне, поэтому не соглашайтесь на нижнего жителя. Задавайте сложные вопросы и внимательно исследуйте потенциальную компанию, чтобы проконсультироваться с вами. Я видел слишком много продавцов, которые получали ужасные советы и сильно переплачивали!