Международная компания по оказанию консалтинговых и e-commerce услуг

Контакты

Email:

info@iventures-trade.com

Германия:

+49 911 9695 3133

Испания:

+34 722 338 380

Беларусь:

+375 44 774 74 13

Польша:

+48 794343777

Россия:

+7 495 2666 064

Адрес:

Lithuania, Vilniaus

Опыт работы с клиентами

Вы изо всех сил пытаетесь продать больше, чем ваши конкуренты, у вас не хватает возможностей попросить отзывы или вы беспокоитесь о следующем обновлении алгоритма A9 ?

Список адресов электронной почты — это ваше секретное оружие, позволяющее избавиться от всех этих проблем.

Создание и поддержка списка адресов электронной почты — одно из лучших действий, которые вы можете сделать для долгосрочного успеха своего бизнеса на Amazon.

От увеличения продаж до связи с вашими клиентами и уменьшения вашей зависимости от Amazon — создание списков адресов электронной почты приносит вам пользу во многих отношениях и должно быть приоритетом.

Читайте дальше, и мы объясним больше, а также то, как вы можете начать создавать свой список рассылки Amazon прямо сейчас.

Преимущества списка рассылки для продавцов Amazon

Создание списка адресов электронной почты — непростая задача. Это требует значительных вложений времени, а зачастую и денег. Так стоят ли выгоды?

Одним словом, да.

Ваш список рассылки открывает мир электронного маркетинга, который является проверенным и эффективным маркетинговым каналом, используемым миллионами компаний.

Электронный маркетинг также дает вам конкурентное преимущество перед другими продавцами Amazon FBA, большинство из которых не имеют списка и не могут участвовать в каких-либо реальных стратегиях электронного маркетинга.

Вот преимущества, которые вы получаете со списком рассылки.

Дешевый и эффективный канал продаж

Если вы пробовали привлекать трафик с помощью Facebook Ads , Google Ads или даже Amazon PPC, вы знаете, что затраты быстро растут.

Это не значит, что эти каналы не стоит использовать. Но что, если бы в вашем распоряжении была коллекция адресов электронной почты от прошлых и потенциальных покупателей, использование которой практически ничего не стоит?

Вот что получают продавцы Amazon со списком адресов электронной почты. Вы можете проводить рекламные акции, запускать новые продукты и многое другое при нулевых расходах на рекламу.

Лучше всего то, что до тех пор, пока вы правильно составили свой список (со стимулами в соответствии с вашим брендом и нишей), он так же ориентирован на лазер, как и маркетинговые каналы. Не нужно беспокоиться о рекламе перед людьми, которые не заинтересованы в том, что вы продаете.

Обзор и обратная связь

Список адресов электронной почты позволяет вам связаться с вашими клиентами, чтобы собрать отзывы о ваших продуктах и ​​опыте клиентов.

Это поможет вам получить больше отзывов, а также ценную информацию от покупателей.

С одной стороны, понимание своей аудитории жизненно важно для любого бизнеса. Вам необходимо знать болевые точки вашего клиента, его желания и то, как вы в настоящее время решаете эти проблемы.

Без списка адресов электронной почты вам остается только гадать. Однако с адресами электронной почты ваших клиентов вы можете сразу обратиться к тем, кто знает лучше всего.

Кроме того, актуальные обзоры, отзывы и рейтинги продуктов являются источником жизненной силы магазина электронной коммерции. Тем более на Amazon, где отзывы и рейтинги влияют на ваш рейтинг и объем трафика, который вы получаете.

Электронная почта позволяет вам связываться с клиентами напрямую, вне экосистемы Amazon, с запросами на проверку, которые являются личными и эффективными.

Создание аудитории для платной рекламы

По нашему опыту, самое главное, что приводит к высоким расходам на рекламу, — это плохой таргетинг.

Создание прочной базы для построения аудитории на такой платформе, как Facebook Ads, занимает много времени. Вам нужно направить много трафика, и чтобы пиксель Facebook в конечном итоге собирал информацию о ваших клиентах и ​​о людях, которые, скорее всего, проявят интерес к вашему бренду.

Однако списки адресов электронной почты позволяют вам начать работу с таргетингом рекламы. В конце концов, это список клиентов, покупателей или людей, заинтересованных в вашем бренде — тех людей, которым вы должны рекламировать.

Загрузите свои электронные письма в Facebook в качестве настраиваемой аудитории, и вы сможете использовать мощный механизм таргетинга Facebook для создания аудиторий, похожих на людей с атрибутами, аналогичными вашим существующим клиентам.

Индивидуализированные аудитории и похожие аудитории — отличный способ продвинуться вперед с рекламой в Facebook. 

Оборонительный актив

Самое опасное в продаже на Amazon — это положить все яйца в их корзину. Практически все в вашем бизнесе технически принадлежит Amazon — ваш трафик, ваши списки, ваши клиенты.

Список адресов электронной почты — это актив, которым вы действительно владеете. Это означает, что если вас уволили с Amazon, если ваш трафик иссякает или вы просто хотите продавать без комиссий Amazon, он доступен для вас.

Без списка адресов электронной почты Amazon может включать и выключать ваш бизнес по своему желанию.

Почему менее 5% продавцов Amazon имеют список адресов электронной почты

Это потому, что получить доступ к информации о клиентах на Amazon крайне сложно.

Сторонняя торговая площадка огромна для Amazon, и они хотят, чтобы она оставалась такой. Это означает, что продавцам не разрешается ничего, что могло бы позволить им продавать напрямую покупателям, и уводить продажи с веб-сайта Amazon.

Amazon не позволяет отправлять электронные письма своим клиентам напрямую (только через зашифрованную систему обмена сообщениями между покупателем и продавцом Amazon ).

За прошедшие годы они также резко сократили объем информации о клиентах, доступной продавцам в загружаемых отчетах. Удаление телефонных номеров клиентов, затем установление строгих ограничений на доступ к API для приложений, которые подключаются к Seller Central, а затем, в апреле 2021 года, полное удаление имен и адресов из отчетов продавцов Amazon.

Суть в следующем: Amazon хочет, чтобы вы полагались на их платформу для продажи своих продуктов. И они хотят, чтобы покупатели делали покупки на Amazon, а не у отдельных розничных продавцов.

В результате, если вы продаете на Amazon, создать список рассылки во много раз сложнее, чем если бы вы продавали на своем собственном веб-сайте. Но это не невозможно — и это даст вам большое конкурентное преимущество перед 95% других продавцов.

Как создать свой список рассылки

Создание списка рассылки на Amazon — это не ракетостроение. Для этого нужны три вещи:

  1. Время
  2. Канал трафика
  3. Поощрение или предложение

Время

Создание списка не происходит в одночасье. Это займет некоторое время, если вы все сделаете правильно.

Вы можете сделать это неправильно — например, купить списки адресов электронной почты, очистить электронные письма или заставить людей подписаться. Но подобные списки адресов электронной почты редко бывают полезными и часто наносят ущерб вашему бизнесу.

Необходимые временные затраты — это еще одна причина, по которой вы должны начать создавать свой список как можно скорее, как только вы поймете, что он может оказаться полезным когда-нибудь в будущем.

Канал трафика

Затем вам нужен канал, чтобы найти людей, которые присоединятся к вашему списку. Это может быть Facebook, Google, другой канал в социальных сетях или ваши существующие клиенты на Amazon.

Подумайте, куда вы могли бы пойти, чтобы привлечь лида или нового клиента. Это самый безопасный способ сбора адресов электронной почты, так как риск возникновения проблем с Условиями обслуживания Amazon нулевой.

Стимул

Наконец, стимул; причина, по которой люди могут сообщить вам свой адрес электронной почты и позволить вам связаться с ними.

В маркетинге это называется « лид-магнитом ». Обычно используемые лид-магниты включают бесплатный контент, такой как электронные книги или видео, образовательные курсы, бесплатные продукты и, конечно же, скидки.

Вы также можете побудить людей присоединиться к вашему списку обещанием чего-то в будущем, например, первого доступа к контенту или новым продуктам или будущей экономии.

Но жесткий стимул, доступный прямо сейчас, — лучший способ пополнить свой список.

Используя эти требования, вот три стратегии для создания списка рассылки Amazon для вашего бренда:

Facebook / Google Ad to Promo Offer

Простая воронка из Facebook Ads или Google Ads — отличный способ создать свой список рассылки.

Вы захотите разместить рекламу в сочетании с рекламной акцией, например, со скидкой на ваш продукт.

Акция действует как стимул для людей нажимать на ваше объявление, а также подписываться на ваш список.

Когда клиент нажимает на ваше объявление, отправьте его на целевую страницу, где он сможет запросить предложение и подписаться на ваш список рассылки.

Как только они это сделают, вы отправляете их на страницу своего продукта Amazon.

Ваша воронка будет выглядеть так:

  • Объявление, предлагающее скидку или рекламную акцию (например, скидка 25%, «Купи один — получи один»)
  • Целевая страница, демонстрирующая ваш продукт, с подпиской на электронную почту для активации предложения
  • Перейдите к списку Amazon после того, как пользователь выберет